Časté otázky

Kde hlídáte?

Aktuálně působíme především na Praze 4 a Praze 12, zejména v oblastech Bráník, Modřany, Podolí, Lhotka, Kamýk, Libuš, Písnice a Komořany. Možnost návštěv v dalších částech Prahy ověříme individuálně.

Co je součástí návštěvy?

Během návštěvy doplníme krmivo a čerstvou vodu, vyčistíme kočičí toaletu, zkontrolujeme zdravotní stav a chování kočky a věnujeme jí čas podle její povahy. Po domluvě můžeme také zalít květiny nebo vybrat poštu.

Jak dlouho jedna návštěva trvá?

Standardní návštěva trvá přibližně 30 minut. Pro kočky, které potřebují více pozornosti, nebo pro domácnosti s více kočkami nabízíme také prodlouženou návštěvu v délce přibližně 60 minut.

Musíme se před prvním hlídáním osobně setkat?

Ano. Před prvním hlídáním proběhne seznamovací návštěva, během které poznáme vás i vaši kočku. Projdeme její běžný režim, krmení, toaletu, zdravotní stav, důležité kontakty a bezpečný způsob předání klíčů.

Jak často můžete za kočkou docházet?

Nejčastěji docházíme jednou nebo dvakrát denně. Konkrétní četnost návštěv domluvíme podle potřeb kočky, délky vaší nepřítomnosti a vašich požadavků.

Budu po návštěvě vědět, že je vše v pořádku?

Ano. Po každé návštěvě vám pošleme krátkou zprávu a fotografie. Pokud si všimneme něčeho neobvyklého, bez zbytečného odkladu vás kontaktujeme a domluvíme další postup.

Můžete kočce podávat léky?

Podání běžných léků je možné po předchozí domluvě a podle přesných pokynů majitele. Před potvrzením hlídání potřebujeme znát způsob podání, četnost a chování kočky při manipulaci.

Kdo bude mít přístup do domácnosti?

Předem budete vědět, který konkrétní člen týmu Simba Pet Care bude návštěvy zajišťovat. Dbáme na bezpečné zacházení s klíči, respektování soukromí domácnosti a ochranu informací klienta.

Jak si mohu hlídání rezervovat?

Prostřednictvím kontaktního formuláře nám pošlete požadovaný termín, lokalitu, počet koček a základní informace o jejich péči. Ověříme dostupnost a ozveme se vám s dalším postupem. Rezervace je potvrzená až po vzájemné domluvě.